Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden tüzel kişi, aşağıda iletişim bilgileri yer alan Beyaz Reformer Pilates Stüdyosu'dur. Kişisel verilerinize ilişkin her türlü talep ve başvurularınızı bu adreslere iletebilirsiniz.
- Adres: Teşvikiye Mah., Abdi İpekçi Cad. No:47/2, Nişantaşı / İstanbul
- E-posta: merhaba@reformpilat.com.tr
- Web sitesi: reformpilat.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veri kategorileri toplanabilir. Toplanan veriler, yalnızca belirli ve meşru amaçlarla sınırlı tutulur; amacın gerektirdiği ölçüyü aşan veri işleme yapılmaz.
Kimlik ve iletişim verileri
Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler, iletişim veya randevu formları aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır. Bu veriler yalnızca talebinizin yerine getirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenir.
Dijital erişim verileri
IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve oturum süresi gibi teknik veriler sunucu günlükleri ve analitik araçları tarafından otomatik olarak kaydedilir. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
3. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kanallar ve yöntemler aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır:
- İletişim formu: Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda girdiğiniz ad, e-posta ve mesaj içeriği.
- Randevu/deneme dersi formu: Seans veya deneme dersi talebinde bulunurken paylaştığınız iletişim bilgileri ve tercih ettiğiniz tarih-saat bilgisi.
- Çerezler ve benzer teknolojiler: Sitemize eriştiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler yoluyla tarayıcı bilgileri, tercihler ve oturum verileri.
- Analitik araçları: Ziyaretçi istatistiklerini oluşturmak amacıyla kullanılan web analiz hizmetleri aracılığıyla toplanan anonim veya takma adlı kullanım verileri.
4. Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hizmet sunumu: Pilates seanslarının planlanması, deneme dersi taleplerinin değerlendirilmesi ve randevuların düzenlenmesi.
- İletişim: Tarafınıza geri dönüş yapılması, seans hatırlatmaları ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması.
- Yasal yükümlülükler: Vergi mevzuatı, tüketici hakları ve sair kanuni düzenlemelerden doğan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Web sitesinin iyileştirilmesi: Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi, teknik sorunların tespit ve giderilmesi, içerik ve performans optimizasyonu.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki sınırlı hallerde ve KVKK'nın 8. maddesinde öngörülen şartlara uygun biçimde aktarım yapılabilir:
- Barındırma hizmet sağlayıcısı: Web sitesinin çalışması için gerekli sunucu altyapısını sağlayan hosting firmasıyla, yalnızca teknik zorunluluk kapsamında veri paylaşılır. Hizmet sağlayıcı, gizlilik taahhütnamesiyle bağlıdır.
- Yasal zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerine karşı, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgi aktarımı yapılabilir.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Analitik hizmetler için anonim veya takma adlı veriler kullanılabilir; bu veriler tek başına kimlik tespitine elverişli değildir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresinin belirlenmesinde yasal zorunluluklar ve işleme amacının sona erip ermediği dikkate alınır:
- İletişim ve randevu formu verileri: Talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.
- Web analitik verileri: Toplama tarihinden itibaren en fazla 26 ay saklanır.
- Yasal kayıtlar: İlgili mevzuatın (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngördüğü yasal saklama sürelerine tabidir.
Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta yoluyla başvurabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini ve kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Uygulanan başlıca güvenlik önlemleri şunlardır:
- SSL/TLS şifrelemesi: Web sitemizdeki tüm veri iletimi, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.
- Erişim kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca görev tanımı gereği erişmesi gereken yetkili personelle sınırlı tutulur.
- Şifreli depolama: Form verileri ve iletişim kayıtları, şifreli veri tabanlarında saklanır.
- Düzenli denetim: Güvenlik önlemlerinin etkinliği periyodik olarak gözden geçirilir ve güncel tehditlere karşı güncellenir.
9. Çerezler
Web sitemiz, işlevselliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Hangi çerezlerin kullanıldığı, saklama süreleri ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizde yer alan çerez yönetim panelinden değiştirebilirsiniz.
10. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmında yer alan "son güncelleme" tarihi güncellenir. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kapsamlı değişiklikler söz konusu olduğunda, web sitemiz üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılır.
11. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
- E-posta: merhaba@reformpilat.com.tr
- Adres: Teşvikiye Mah., Abdi İpekçi Cad. No:47/2, Nişantaşı / İstanbul
Yazılı başvurularınızda kimliğinizi doğrulayıcı bilgi ve belgelerinizi eklemeniz, talebinizin hızlı değerlendirilmesi açısından gereklidir. Başvurular yukarıda belirtilen süre dahilinde sonuçlandırılır.